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BEECH / PRIVACY

相談情報の取り扱い

方針の更新日：2026年10月19日

株式会社BEECHは、システムづくりの相談、画面案・概算の整理、お問い合わせへの回答と開発相談のため、入力いただいた情報を取り扱います。

AIを使った相談

通常の公開ページでは、固定の画面例を操作できます。この操作例を選ぶだけでは、AIへの送信やAI相談の作成は行いません。実際のAI相談は、BEECHが発行した企業専用リンクから利用します。

会話に入力した内容、これまでの会話と整理した仕様は、画面案や回答を作成するためOpenAIのAIサービスへ送信します。会社の機密情報、第三者の個人情報、パスワードなどは入力せず、相談に必要な範囲に絞ってください。

連絡先フォームの入力は、BEECHが相談に対応するため保存します。フォームの連絡先を、AIに回答を生成させるため自動で送る設計ではありません。AIサービス側の取り扱いには、提供者の利用条件・データ管理方針も適用されます。受付状況によりAIの入力を休止しても、保存済みの画面・概算を確認し、その内容をBEECHに相談できます。

国外サービスへの提供と、送信前の同意

AIに入力する前と、連絡先を相談依頼として送る前に、それぞれ未チェックの欄で同意を確認します。以下が同意の対象となる説明全文です。同意しても、他の方の個人データを提供する権限まで確認できたことにはなりません。

説明版：2026-11-02-v1

目的と取り扱う情報

株式会社BEECHは、システム開発の相談、画面案・概算の作成、相談への回答・連絡、受付・営業管理、利用回数・費用・不正利用の管理のため、入力内容と生成した画面案・仕様・概算を保存・処理します。AI相談への同意と、連絡先を送って相談対応を受ける同意は分けて確認します。相談だけで契約・請求は確定せず、一斉営業への同意にもなりません。

国外のAI提供先と送信内容

AIの提供先はOpenAI OpCo, LLC（アメリカ合衆国）と、サービス提供に必要な同社の再委託先です。今回入力する会話、直近の会話履歴、整理した仕様・画面案を、回答と画面案・概算の作成のためOpenAI APIへ送信します。連絡先フォームの氏名・メールアドレス等をAIの回答生成の入力へ自動で渡す設計ではありません。実在する顧客・従業員等の第三者の氏名、連絡先、健康・勤怠等の個人データ、会社の機密、パスワード、APIキーは会話に入力せず、架空の例を使ってください。

OpenAIは、APIの入力・出力を原則としてモデルの学習・改善に使用せず、組織等が明示的に共有を有効にした場合を例外としています。不正利用監視のログには入力・出力が含まれ、原則最大30日、法令対応や安全確保等でそれより長く保存されることがあります。本アプリはResponses APIをstore:falseで呼び出しますが、監視ログ等も含む完全な無保存・Zero Data Retentionを保証するものではありません。

国外クラウドと相談連絡先の保存

通信・アプリの実行・相談保存・クラウド営業管理にはCloudflare, Inc.（アメリカ合衆国）と必要な再委託先を利用します。ページを開いた時点でも、ページ配信のため接続情報等をCloudflareが取り扱います。AI送信への不同意が、ページ閲覧に伴う通信まで発生しないという意味ではありません。

相談依頼や再相談を送る際は、会社名・担当者名・返信先・補足・相談原本をCloudflare上の保存先と営業管理へ保存し、BEECHの通知専用メールからinfo@bee-ch.co.jpへ通知します。通知には相談内容・画面案・概算・連絡先と原本データが含まれます。通知メールにはお名前.comのメールサービスを利用し、BEECHが管理する日本国内の業務用Macの台帳・JSON・Excelにも控えを保存します。これら連絡先フォームの情報を、OpenAIへの回答生成入力へ自動送信しません。

所在国・処理する国について

直接の主な国外提供先の所在国は米国です。一方、実際の処理・保存・CDN配信・不正利用監視・サポート等の国は、標準のグローバル処理で接続経路・処理負荷・機能・再委託先が都度選ばれるため、現行構成で各リクエストの全処理国を事前に特定できません。日本国内だけでの処理・保存は保証していません。

2026年10月19日に確認したOpenAIの公開一覧（2026年10月14日更新）には、API基盤・関連会社・監視・任意サポート等の所在地候補として次の国が記載されています。アメリカ合衆国、アイルランド、英国、日本、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、イタリア、マレーシア、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポーランド、シンガポール、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、アラブ首長国連邦。これは各国へ毎回送るという意味でも、全処理国を網羅・固定する保証でもありません。OpenAIのCDN欄には利用者に近いデータセンター等の記載もあります。Cloudflareの基盤・再委託先・グループ会社も複数国に所在します。最新の範囲は末尾の公式一覧で確認できます。

米国では連邦法・州法や分野ごとの制度が適用され、日本と同一の制度ではありません。掲載参考資料（2021年調査・2022年更新）では、米国は包括的な連邦法ではなく分野別法等による保護があると説明されています。適用される権利・義務は情報や対象者等により異なります。外国の制度の参考情報として個人情報保護委員会の公表資料を案内します。米国の掲載資料は2021年調査・2022年更新と記載されており、BEECHが2026年の全法改正を検証済みとするものではありません。国の制度の不明点は、送信前にBEECHへお問い合わせください。

提供先の保護措置とBEECHの管理

OpenAIの公表するServices Agreement・Data Processing Addendumは、目的に沿う処理、秘密保持、安全管理、再委託先への義務、権利対応・削除等の措置を定めています。Cloudflareの公表するDPA等にも安全管理・再委託先・権利対応等の措置があります。CloudflareのGlobal Cloud PlatformはGlobal CBPR/PRP認証の対象と説明され、China Networkは対象外です。公表される契約・認証の内容は、提供先の最新の公式資料でご確認ください。

BEECHは必要な担当者に閲覧を限定し、顧客の専用リンクとは別の担当者認証で相談を確認します。認証情報の原文を営業表へ記録せず、同意の説明版・本文のダイジェスト・区分・日時を現在の端末の相談権限に結び付けて記録します。同意はその端末の相談権限に結び付き、別端末への引き継ぎでは新たに同意を確認します。同じブラウザを別の人が使ったことを自動で識別するものではないため、共有PCでは本人が利用前に説明を確認し、利用後は相談を閉じてください。

企業専用リンクの利用状況

営業の改善と重複連絡の防止のため、企業専用リンクが読み込まれた日と、情報の取り扱いに同意する操作があった日を、会社・招待の管理IDに結び付けて記録します。同じ招待・種類・日について1件にまとめ、IPアドレス、閲覧者名、端末識別子、閲覧履歴、参照元URL、専用リンクの秘密情報はこの営業分析記録へ保存しません。読み込みにはメールの安全確認や自動処理も含まれ得るため、人の人数・関心・返信と同一視しません。

この利用状況はCloudflare上で最長90日保存し、認証したBEECH担当者だけが営業管理で確認します。案内停止の申出は、巡回や連絡経路を問わず今後の案内から除外するために利用します。情報の確認・訂正・削除等はinfo@bee-ch.co.jpへご相談ください。

保存期間・不同意・同意の撤回

BEECHでの保管の目安は、依頼前の相談が最終更新から90日、相談依頼・再相談原本と営業管理記録が最終受付から1年です。法令・契約・紛争対応等で別に保管が必要な記録を区別し、通知メール・台帳・Excel・バックアップ・提供先側を含めて見直します。自動削除や、申出直後の即時・完全削除を約束するものではありません。

同意しない場合、このアプリからAIへ会話を送ったり、連絡先を相談依頼として送信したりする必要はありません。保存済みの受付確認や固定の画面例は確認でき、BEECHの公式問い合わせから別に連絡できます。公式問い合わせはそのページの情報の取り扱いをご確認ください。同意の撤回・開示・訂正・削除等はinfo@bee-ch.co.jpへ受付番号等を添えてご相談ください。本人・対象・保存根拠を確認して手順と対応状況をご案内します。今後の送信を止めることと、既に保存された記録の削除は別の処理です。

説明の参考資料

公式資料を2026年10月19日に確認しました。各資料の改訂日と対象範囲はリンク先でご確認ください。

記録する説明本文のダイジェスト

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同意せず、BEECHへ直接問い合わせる

法人向け提案で用いる公開窓口情報

公式に公表された法人の事業情報・窓口情報は、個別の開発提案、ご連絡、対応履歴、案内停止・重複防止の管理に必要な範囲で利用します。個人を識別する担当者情報は法人情報と区別し、不要な情報は集めません。案内停止はinfo@bee-ch.co.jpへ自由な文言でお知らせください。理由は不要です。確認できた拒否意思を以後の本件営業の全経路へ反映し、誤再送防止に必要な最小限の識別記録を管理します。相談を入力・送信しただけで一斉営業の配信先へ登録しません。

企業専用リンクと利用回数

企業専用リンクは、AI相談を開始するためのアクセス情報です。企業内で合計50回まで利用でき、担当者・端末・ブラウザを替えても回数は増えません。AI送信受付後は、回答の取得や保存に失敗した場合、結果を確認できなかった場合も1回に含みます。送信結果が不明な場合は、自動で再送せず保存内容をご確認ください。利用状況やリンクの有効期限・停止状態を確認するため、企業ごとの管理情報、アクセス許可、利用回数を保存します。会社名の入力だけで、会社の本人確認を行う仕組みではありません。

日ごとの受付枠はUTCの日付変更時（日本時間9時）、月ごとの受付枠はUTCの毎月1日（日本時間1日9時）に切り替わります。上限や受付状況によっては、切り替え後もAI相談を休止する場合があり、再開を確約するものではありません。企業全体の50回は、日付や月が替わっても自動ではリセットされません。

企業専用リンクには秘密のアクセス情報が含まれます。転送先の方もその企業の利用枠で相談を開始できる場合があるため、社外や公開の場所へ掲載しないでください。リンクを開くだけで、すでに別の端末にある会話履歴は閲覧できません。有効期限切れ・停止後の新しいAI相談についてはBEECHへお問い合わせください。

保存する情報と用途

相談内容・会話履歴・画面案・仕様・概算・確認状態、受付番号、会社名・担当者名・メールアドレス等の連絡先を保存します。相談への回答、正式な範囲・金額の確認、開発のご案内、問い合わせ対応に使用し、BEECHの営業管理にも相談依頼として記録します。相談の連絡先を、入力しただけで一斉営業の宛先へ自動登録することはありません。

「BEECHへ相談を送信する」際は、共有への同意と送信日時を記録します。相談内容・会話・画面案・概算・連絡先は、担当者が確認できるようBEECHの通知メールにも保存します。メールの保管にも、下記の保管期間の目安を適用します。

BEECHの担当者は、社内受信箱に届く確認コードで認証した専用ページから、送信時点の相談内容・画面案・概算を確認します。リンクだけで相談内容を公開する仕組みではありません。認証の安全管理のため、確認コードと閲覧アクセス情報のハッシュ、有効期限、試行回数等を保存します。確認コードや閲覧Cookieの原文は管理表に保存しません。

連続アクセスや不正利用への対策として、接続元のIPアドレスから日ごとに異なるハッシュ値を作り、利用回数を管理します。アプリの利用回数管理表にはIPアドレスそのものを保存しません。通信基盤のログ等の取り扱いとは区別されます。古い回数管理用のハッシュは、次回の利用制限チェック時に日付に応じて整理します。

AIの概算や依頼の保存だけで、発注・契約・請求が確定することはありません。

アクセスできる期間と保管期間

このブラウザから相談を開くためのアクセス情報は、発行から30日で失効します。アクセスできなくなることと、保存データの削除は別です。ブラウザのCookieを消した場合も、保存済みの相談情報が同時に削除されるわけではありません。

期間に応じてBEECHが対象を確認し、削除等を行います。バックアップや連携先にある記録も確認が必要なため、期限到来時やご連絡直後の即時・完全な削除を約束するものではありません。

別の端末・共有するパソコンでの注意

再開には、相談を始めたブラウザに保存されるCookie等のアクセス情報を使用します。別の端末やブラウザで続きを開く場合は、元のブラウザで引き継ぎコードを発行し、移動先で入力してください。コードは1回限り・最長10分間有効です。コードを使う方は会話履歴を開けるため、相手を確認して直接お渡しください。通常のページURLや企業専用リンクだけでは会話履歴は共有されません。

Cookieを削除した後など、元の相談や引き継ぎコードを利用できない場合は、BEECHへお問い合わせください。コードの発行・利用状況や有効期限は、アクセス管理のため記録します。

共有パソコンでは、同じブラウザを使う人が相談内容を閲覧できる場合があります。ご自身が管理する端末をご利用ください。終了時は「このブラウザで相談を閉じる」を使用してください。この操作ではブラウザの相談へのアクセスと未送信の入力を閉じ、発行した未使用の引き継ぎコードも無効にします。別端末で続ける場合は、移動先で続きを開いてから元のブラウザで閉じてください。保存済みの相談・依頼は削除しません。未送信の文章や結果が不明な入力を、この端末だけで永続的に保存できる保証はありません。必要な控えは、機密情報に注意してご自身で保管してください。

削除・内容確認のお問い合わせ

info@bee-ch.co.jpへ、受付番号または受付ID、対象の相談、お申し出の内容をお知らせください。秘密情報は送らないでください。本人確認と保管対象を担当者が確認し、対応可能な範囲、必要な手順と対応状況をご案内します。

アクセス期限切れ、連絡先の変更、相談のやり直しについても、同じ窓口へお問い合わせいただけます。